Sinais de que o cliente perdeu interesse no imóvel e como agir
No mercado imobiliário, cada interação com o cliente é uma oportunidade valiosa, mas nem sempre o interesse inicial se transforma em um fechamento. É comum que, após uma fase de entusiasmo, alguns clientes pareçam menos engajados ou comecem a “desaparecer”. Reconhecer os sinais de que o cliente perdeu interesse no imóvel e saber como agir […]
Erros comuns ao tentar recontatar um cliente sobre imóvel
Manter o contato com um cliente interessado em um imóvel é uma parte essencial do trabalho de qualquer corretor ou imobiliária. Contudo, alguns erros na forma de recontatar podem comprometer as chances de sucesso e até afastar o cliente. Saber quais erros evitar é fundamental para que o cliente se sinta seguro e confiante no […]
O que fazer quando o cliente não responde sobre o imóvel de interesse?
No mercado imobiliário, é comum que, após demonstrar interesse em um imóvel, o cliente deixe de responder as mensagens ou ligações do corretor. Esse cenário pode ser frustrante, especialmente quando o imóvel atende às necessidades do comprador e já foi realizado um investimento de tempo e esforço na negociação. Mas, afinal, o que fazer quando […]
Como incentivar o cliente a responder sobre o imóvel de interesse?
No mercado imobiliário, é comum que, após mostrar um imóvel que parece atender às expectativas, o cliente se torne mais silencioso e deixe de responder aos contatos. Saber como incentivar o cliente a responder sobre o imóvel de interesse é uma habilidade essencial para corretores que desejam conduzir o cliente para o próximo passo de […]
Dicas para gerar urgência em clientes indecisos sobre imóvel
No mercado imobiliário, um dos maiores desafios é lidar com clientes indecisos. Mesmo quando o imóvel atende a todos os requisitos, a decisão de compra pode ser adiada devido a dúvidas ou receios. Saber como gerar urgência em clientes indecisos sobre imóvel é uma habilidade fundamental para corretores e imobiliárias, pois um bom nível de […]
Como melhorar a comunicação via WhatsApp com clientes de imóveis?
No mercado imobiliário, o WhatsApp tornou-se uma das principais ferramentas de comunicação entre corretores e clientes. Com a praticidade e o alcance oferecidos pelo aplicativo, é possível manter um contato ágil e direto, agilizando o processo de negociação e melhorando a experiência do cliente. No entanto, saber como melhorar a comunicação via WhatsApp com clientes […]
Como evitar que o cliente perca interesse em um imóvel sem avisar?
No setor imobiliário, manter o cliente interessado em um imóvel até o fechamento do negócio pode ser um verdadeiro desafio. Muitas vezes, os corretores se dedicam a apresentar as melhores opções, mas ainda assim se deparam com o silêncio do cliente, que acaba perdendo o interesse sem dar explicações. Entender como evitar que o cliente […]
Técnicas para corretores lidarem com clientes que não dão retorno
Uma das grandes dificuldades enfrentadas por corretores de imóveis é lidar com clientes que, após o primeiro contato, acabam não dando retorno. Esses leads podem parecer interessados, mas, por algum motivo, interrompem a comunicação, o que gera frustração e deixa a equipe de vendas sem saber como agir. Neste artigo, feito em parceria com a […]
Erros comuns no atendimento ao cliente em imobiliárias
No mercado imobiliário, o atendimento ao cliente é um fator crucial que pode influenciar diretamente o fechamento de negócios. O cliente de uma imobiliária geralmente busca mais do que um imóvel: ele procura por uma experiência segura, transparente e eficiente. No entanto, muitos erros ainda são cometidos no atendimento, o que acaba gerando frustrações e […]
Como melhorar o atendimento ao cliente na venda de imóveis online
No mercado imobiliário, onde a concorrência é acirrada e as escolhas dos clientes são muitas, oferecer um atendimento ao cliente de qualidade pode ser o grande diferencial para uma venda bem-sucedida. Com o avanço da tecnologia, o processo de compra e venda de imóveis tem migrado cada vez mais para o ambiente digital. Mas como […]